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Envios e Prazos

Nossa política de Envios e Prazos foi criada para garantir que você receba sua camisa com a máxima agilidade e segurança.
1. Prazo de Processamento e Envio
•Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por uma fase de separação, conferência e embalagem, que leva de 1 a 3 dias úteis.
•Envio: O prazo de envio começa a contar após o término do processamento e a postagem do produto.
2. Prazos de Entrega
A Futboss trabalha com produtos de alta demanda, e para garantir a melhor qualidade e preço, utilizamos um modelo de logística que pode envolver fornecedores internacionais.
•Prazo Padrão: O prazo de entrega estimado é de 15 a 30 dias úteis após a postagem.
•Rastreamento: Você receberá o código de rastreio por e-mail em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento para acompanhar todas as etapas da entrega.
3. Frete e Custos
O custo do frete é calculado automaticamente no carrinho, com base no seu CEP e no peso/volume dos produtos.
4. Taxas e Impostos (Importante)
Em raras ocasiões, a encomenda pode ser taxada pela Receita Federal. Caso isso ocorra, a Futboss se responsabiliza integralmente pelo pagamento de qualquer taxa ou imposto de importação. O cliente deve apenas nos notificar sobre a cobrança para que possamos efetuar o pagamento e liberar a entrega.
5. Extravio ou Atraso
Em caso de extravio comprovado ou atraso que ultrapasse o prazo máximo de 45 dias úteis, a Futboss garante o reenvio do produto ou o reembolso integral do valor pago